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高典國際旅行社酒店套裝自由行預訂契約條款(奢華酒店訂房專用)
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請特別注意,您即將透過高典國際旅行社向其他酒店進行預訂別墅或是酒店房間,根據本公司與國外酒店的契約,您必須遵守、並同意下列訂房條款,酒店或者酒店套裝自由行之預訂方可確認,任何的取消或是更改作業都必須依照下列訂房條款的相關規定處理。

房價

  • 本公司根據酒店的報價,提供不同時期的套裝自由行價格,基本上為五天四夜的套裝。許多節日,如:西洋新年、耶誕節、復活節、中國新年及暑假期間會有不同的價格調整及限制,詳情請留意網站上各酒店、別墅不定期之公告。

  • 絕大部分的旅館規定,每個房間只能入住兩名貴賓,請依照規定入住。額外的住客將會被收取另外的費用(以每人/每晚計算)或是不被接受導致訂房無法確認,此外與訂房確認單上所載人員或人數不符合時,酒店得以拒絕接受超出之人員住房。

  • 酒店自由行的價格包括了以下的服務:

    ~機場接送。
    ~酒店迎賓禮(各酒店不一,請直接參閱網頁描述內容)。
    ~酒店內的設施。
    ~巴里島當地政府之稅金與服務費。

活動

  • 透過本公司代訂任何活動或SPA療程,請注意個人安全,若有身體不適、懷孕及疾病,請自行斟酌考量本身體能狀況或停止從事該活動、SPA。

  • 若您屬於身體、皮膚易過敏體質,您可能不適合從事SPA活動,請您於預定時必須衡量本身情況,再行預訂。

  • 搭乘飛機時請隨時緊扣安全帶;從事水上活動請穿著救生衣或使用救生圈,並在有救生員的海邊或是泳池游泳,若沒有救生員之地方,務必注意自身能力,勿貿然下水,同時也請隨時留意隨行孩童之安全。

  • 出國旅遊請勿前往可能存在風險或易發生危險之地區及場所。

入住、退房時間 

大部分的酒店貴賓Check In進房時間是抵達日(訂房起算日)下午三點以後,Check Out退房時間為出發日(訂房截止日)中午十二點.貴賓如有需求,可视情況依班機時間向酒店提出延後退房或是提前入住等事宜。任何住客之入住酒店或是離開都必須要自行辦理入住手續以及退房手續,任何未經告之的入住或是退房,都將被視為無效,本公司將不負責任何的退費或是任何剩餘住房之退款。

不包括/ 額外收費的部分

您的訂房費用不包括:

  • 航空公司行李托運超重費、小費、電話費、傳真費、電報費。

  • 食物.飲料除了酒店招待之外,酒店內之消耗性食材需要付費購買。

  • 每一組套裝自由行預訂,配備一部休旅車,如有額外需求會有額外費用。

  • 有關本公司所銷售之酒店套裝自由行,不是旅行團的型式,因此您將不會被安排任何之參訪或是遊玩等行程活動,(除了額外代訂)。

  • 旅遊保險除本公司加贈200萬的履約責任險及3萬的醫療險之外。應視您個人需求自行投保,本公司對於您在巴里島之任何活動因無任何規範和約束之權利,故無法對貴賓在巴里島所發生的任何意外或是損失具有任何賠償之義務與責任。

證照

  • 每一位中華民國籍居民訪問印度尼西亞的旅客都必須具備至少6個月以上有效期限之護照。

  • 護照號碼不得為X開頭(若是X開頭或於台灣駐外使館發出之中華民國護 照,則需要申請印尼簽證)。

  • 若您持有其他國家、地區護照或是旅行證件,請您直接查詢印尼外交部網站http://www.deplu.go.id ,以得到入出境印尼相關規定。

  • 此外關於中華民國入出境相關規定請洽詢或查詢入出境管理局http://www.immigration.gov.tw/。

  • 您必須自行持有有效、合法及符合相關規定之旅行證件方可出境中華民國及入境印尼。

  • 別墅住客需自行攜帶及辦理本身之證照事宜 。

  • 2015年10月8日起,印尼實施台灣旅客入境免簽證制度,持有效中華民國護照(需滿半年以上效期)可入境停留30日。本公司因無權力決定您的簽證申請事宜,您必須同意自行攜帶且持有有效及合法與符合相關規定之旅行證件方可出境中華民國及入境印尼,本公司不負責您因旅行證件所引發之相關問題。

預訂及付款方式

請參考本公司網站所公佈之各酒店套裝自由行價格,於訂房當時全額支付。可選擇信用卡支付或是ATM轉帳。
本公司預訂之酒店為保證住房制度,因應酒店要求,預訂時需全額付款以作為訂房的確認與保證,本公司無收受訂金制度,請於預訂時支付全額款項。

更改訂房

  • 酒店套裝自由行預訂為保證住房制,故無法變更日期。

  • 若因出發當時颱風、地震、等天災人禍因素導致航班延誤、取消無法如期住房,由於酒店為保證住房制度,被延誤當天的酒店住房義務仍須履行,不得要求退款、取消,詳情請參閱各酒店說明。

酒店自由行

  • 本公司銷售之酒店自由行內容包括:

    ~預訂之酒店及其相關設施及迎賓禮。
    ~當地機場來回接送。
    ~酒店早餐。
     
  • 貴賓額外加訂機票者,需於網路訂房起3日內需傳真護照影印本至本公司訂房中心,以備相關資料確認。

  • 貴賓所預訂的機票,皆為電子機票,無實際機票實體,貴賓憑護照至機場航空公司櫃檯經查驗後領取登機證即可。

  • 貴賓進行預訂機票後,本公司將會把貴賓之名單提供給航空公司或是負責票務之票務中心,進行機位之預訂。
    由於計畫旅遊優惠機票的作業方式與一般機票處理方式不同,本公司會在出發前1-3天,以e-mail發送貴賓訂位代號,電子機票憑證,以及相關的注意事項給貴賓進行確認。

  • 貴賓預訂自由行時需同意及理解因套裝自由行的機票為航空公司所分配之航空優待票種,與個人機票作業方式不同,如有航空公司因班機調度、航班取消或機位超賣之情形發生時,航空公司可能對原先預訂進行時間調整、提前或延後出發、返回,本公司在第一時間內收到航空公司的通知後將迅速協助通知貴賓及處理,促使貴賓儘量能夠 符合原來的旅行計畫,或轉移其他航空公司之航班,此情況貴賓需同意配合,不得異議或藉此要求賠償。

  • 本公司身為居中協調者並配合航空公司通知貴賓相關處理措施,如果貴賓無法接受此類優待機票的條件,請於預訂前告知本訂房中心服務人員協助您預訂條件較為寬鬆的機票票種並支付更多的費用。

  • 若遇颱風、地震等相關天災人禍等不可預期因素造成航空公司取消原來班機,則旅客需配合航空公司後續之調度,繼續完成原先預訂之內容,旅客可以向航空公司索取延誤證明,以便事後向個人的保險公司申請出發延遲補償,但因取消改班次所造成之停留目的地的住房時間縮短,因屬非本公司及別墅公司可預期之因素,本公司概不負責。

取消和退款

本公司之酒店訂房為保證住房制,任何經過確認的訂房一旦取消,原繳交之費用將被用來當成償還給酒店之違約金,無法退還給我們的貴賓。在下列情況發生我們退還您所支付之款項:

  • 您所預訂之酒店因故損壞無法及時修復,而本公司又無等值之酒店可以代替,此種情況您的款項將被全數100%退還。

  • 當您所預訂之酒店被人重複訂走,我們將會退還您全部的款項;如果是一部分時間重疊,我們將依比例退還您的款項 。

  • 各酒店規定略有不同,請參閱個酒店之規定。

  • 在多數情況下,您不會遇到上述情形,不需要擔心。

義務 

高典國際旅行社協助代訂酒店及別墅,並負有提供承租者住宿之務,但高典國際旅行社對於下列事項無掌控之權力,在任何情況下高典國際旅行社不負責下列事項所導致之開銷、傷害、損失、死亡等責任:

  • 個人物品請自行妥善保管,將不負責任何貴重物品遺失。

  • 承租者之個人開支、蓄意、無意毀損之酒店內設備(承租者必需負有賠償之義務)。

  • 其他免費之接送交通代理商,員工,佣人或第三者所提供之服務或替代的當地住宿。

  • 恐怖行動、自然天災、人禍、戰爭所引起之人身及財物損失、傷害、損失及死亡。

  • 酒店貴賓一切透過酒店、自己或本公司所代訂預訂之各項活動項目之滿意度以及任何意外傷害、損失或死亡。

  • 酒店Villa別墅因屬私人性質,為顧及顧客隱私,因此無法提供泳池救生員之配置,任何成人或是兒童貴賓於居住期間需自行衡量自我之身體能力及狀況下水,本公司不負責任何意外傷 害、損失或死亡。

##以上如有未盡之事宜將在不另行通知下予以修正.

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